Je débute comme caissière. Svp j'ai besoin de vos conseils.

Bonjour à toutes,

Je vais travailler comme caissière dans un magasin de prêt à porter pour la période de soldes cet été.

Malgré mon manque d'expérience dans ce domaine, le travail me plaît vraiment beaucoup car j'aime rendre service et j'adore le contact avec les gens. Cet environnement où on n'a pas le temps de s'ennuyer.

Le problème c'est que j'ai peur de faire des erreurs en rendant la monnaie ou en comptant mal l'argent donné par le client. Il faut dire que je n'aime pas du tout le maths et que je suis nulle en calcul mental. C'est ma hantise.  

En fait, ma peur vient surtout du fait que je manque horriblement de confiance en moi et cela et notamment dû à mon dernier emploi lequel j'ai dû quitter suite à une situation d'harcèlement moral. Ca m'a valu une dépression et voilà que j'essaie de reprendre les choses en main et relancer ma vie professionnelle.

La caisse c'est quelque chose de nouveau pour moi, sans parler du fait que je ne suis pas à l'aise lorsque je dois toucher à l'argent des autres.

L'erreur que j'appréhende le plus c'est par exemple: de mal compter l'argent que le client m'a donné tout en essayant d'aller vite et que de ce fait mon rendu ne soit pas juste.  

Je me dis, si j'encode pas correctement le montant que le client m'a donné, comment pourrais-je revenir en arrière afin de rectifier ça? Est-ce que cela est possible au niveau de la caisse ou bien je n'ai pas le choix et je dois calculer le rendu moi-même. Il n'y aura pas des erreurs de caisse à ce moment-là?

Enfin, es espérant que cela ne m'arrive pas. LOL

Les filles, tous vos conseils sont les bienvenus.   Je vous remercie pour cet espace consacré à ce métier que, je me doute, est loin d'être évident.

Bisous,

Au moins, une petite réponse.