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 Le Check-Out Manager !!

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Marie
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MessageSujet: Le Check-Out Manager !!   Dim 24 Aoû - 10:26

Réduire les files d'attente - Optimiser les effectifs

Flexible, le Check-Out Manager s’adapte à chaque situation de caisses. Des capteurs infrarouges actifs placés dans le plafond détectent les files d’attente aux caisses (peuvent couvrir jusqu’à 16 caisses) et déclenchent, en cas de besoin, un signal demandant l’ouverture de caisses supplémentaires. Vous définissez les limites de la file d’attente et les informations à communiquer par le signal. Vous optimisez ainsi vos effectifs aux caisses et réduisez le temps d’attente de vos clients. Un élément essentiel dans votre relation avec le client.

Fonctionnement du Check-Out Manager


Situation de caisses A

Lorsque le personnel de caisse arrive à son poste,
les capteurs correspondants placés dans le plafond s’activent.


Situation de caisses B

Toutes les files d’attente aux caisses occupées ont atteint leur longueur maximale.
Le Check-Out Manager déclenche un signal demandant l’ouverture d’une caisse supplémentaire.


Situation de caisses C

Une autre caisse ouvre.
Les clients se trouvant dans les files d’attente se dirigent vers cette nouvelle caisse.


Voilà la solution du futur..

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Alcy
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MessageSujet: Re: Le Check-Out Manager !!   Dim 24 Aoû - 12:49

Ca a l'air intéressant encore faut il qu'il y ait assez de personnel disponible pour ouvrir une nouvelle caisse.
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Marie
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MessageSujet: Re: Le Check-Out Manager !!   Dim 24 Aoû - 14:58

A mon avis ce système a été étudié pour les grandes surfaces qui ont le personnel qu'il faut et le budget qui va avec, je ne sais pas s'il y a un magasin en France qui a ce système..

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Caouette
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MessageSujet: Re: Le Check-Out Manager !!   Lun 25 Aoû - 0:07

est ce que ça peut faire go-outer la manager??
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Marie
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MessageSujet: Re: Le Check-Out Manager !!   Lun 25 Aoû - 8:49

Mdrrrr encore faut-il après vouloir réellement aider les collègues..

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Madinina31
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MessageSujet: Re: Le Check-Out Manager !!   Mer 27 Aoû - 22:15

ce logiciel existe déjà chez nous, lorsqu'il est connecté et que toutes les caisses ouvertes ont 1 maximum de 3 caddies en attente il se met à sonner; et toutes les personnes dispo (qui connaissent la caisse bien sur) viennent en renfort sur des caisses déjà prètes ( avec le fond de caisse à l'intérieur) pour aller + vite.........mais comme on bosse en personnel restreint c dur de trouver du renfort.
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Marie
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MessageSujet: Re: Le Check-Out Manager !!   Jeu 28 Aoû - 8:42

Nous ça sonne pas mais on fait aussi appel aux autres mais encore faut-il qu'il y ait quelqu'un de dispo, il manque pas mal de personnel en ce moment.

C'est le bazar on n'arrête pas de faire des heures en plus, je quitte normalement à 13h aujourd'hui.. j'espère que je pourrais me sauver avant que la chef me demande de rester car aujourd'hui je ne peux pas et je n'en ai pas envie

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Madinina31
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MessageSujet: Re: Le Check-Out Manager !!   Jeu 28 Aoû - 17:25

c'est dans le bureau des chefs que ça sonne; le + marrant c de les voir s'agiter, téléphoner à droite et à gauche pour trouver du personnel.
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MessageSujet: Re: Le Check-Out Manager !!   Aujourd'hui à 17:33

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