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 La carte de fidélité

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Marie
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MessageSujet: La carte de fidélité   Dim 27 Juil - 19:57

Haaa la fameuse carte de fidélité pour attirer le client et essayer de le fidéliser le plus possible

Vos magasins en ont ? vous la donnez vous-mêmes ou c'est à l'accueil que ça se passe ? si c'est vous, vous y gagnez quelques chose ? il a t'il un chalenge entre collègues ?

Chez nous oui et c'est nous qui devons la donner, elle est gratuite et nous avons une sorte de chalenge ; à celle qui en donne le plus, elle a des points rajoutés sur sa carte (car on est obligés d'en avoir une lol) quand ils pensent à le faire mdrr et des euros même pour la première !!!

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Alcy
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MessageSujet: Re: La carte de fidélité   Dim 27 Juil - 20:05

par chance, nous c'est l'accueil qui s'en occupe .. mais on gagne rien
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Madinina31
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MessageSujet: Re: La carte de fidélité   Dim 27 Juil - 22:58

c tout le monde qui la donne caisse, accueil, hifi, télé, téléphone, photo , électro etc... on a des challenges par groupe et par personnes, on gagne des bricoles genre tickets de ciné, bouteilles de champagne ( marque du magasin évidement) etc...;
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Christelle
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MessageSujet: Re: La carte de fidélité   Lun 28 Juil - 19:01

Chez nous c'est l'accueil et nous-mêmes, mais elle est payante alors les clients regardent à deux fois avant de la prendre, quand c'est des entrepreneurs ils la prennent plus facilement
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Madinina31
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MessageSujet: Re: La carte de fidélité   Lun 28 Juil - 21:24

nous on a 2 sortes de cartes, 1 payante (genre carte de crédit, gratuite pour le personnel qui est obligé de l'avoir, pour nos remises perso) et 1 gratuite.
les 2 cumulent des euros.
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Alcy
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MessageSujet: Re: La carte de fidélité   Lun 28 Juil - 22:15

Au passage... des fois y'a un truc qui m'amuse... quand j'fais mes courses a C***** ( j'peut pas citer le nom de l'enseigne mais je penses que vous avez tous compris;) ) j'entends le haut parleur du magasin qui dit " Aujourd'hui EXCEPTIONNELLEMENT la carte PASS est gratuite" .. et ca tous les jours
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Marie
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MessageSujet: Re: La carte de fidélité   Lun 28 Juil - 22:57

Oui c'est bizarre lol

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Madinina31
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MessageSujet: Re: La carte de fidélité   Mar 29 Juil - 7:50

elle ne serait pas gratuite la 1ère année ? histoire d'attirer la clientèle?
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Marine
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MessageSujet: Re: La carte de fidélité   Ven 1 Mai - 15:09

Chez nous, on peut prendre la carte à l'accueil ou en caisse, et parfois il y a des concours, celle qui en ouvre le plus gagne quelque chose!
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Caouette
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MessageSujet: Re: La carte de fidélité   Ven 1 Mai - 22:18

oui genre mille points à 0,0003 centime le point.... j'espère qu'a eux ça leur rapporte.... oh! tiens on dirait que j'suis amère ce soir... ou réaliste....
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Marine
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MessageSujet: Re: La carte de fidélité   Ven 1 Mai - 23:13

La dernière fois, le "challenge" était sur un mois, et la gagnante a eu un w-e à Disney, carrément!
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Marie
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MessageSujet: Re: La carte de fidélité   Dim 3 Mai - 9:12

Ah ça c'est valable !!

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marnaud
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MessageSujet: Re: La carte de fidélité   Jeu 30 Juil - 13:07

On a une carte gratuite qui est valable en France et en Suisse.
Pour les clients, on reverse 1% de leur dépense pour les éventuels bonus sur les articles et pour nous (mais on peut choisir si on veut la carte ou pas) on a 5% de reversé.
C'est sous forme de bons d'achats qu'on recoit directement chez nous tous les deux mois.
Elle se fait à la caisse ou à l'accueil mais rien pour celle qui en fait le plus (dommage j'aurais souvent eu quelque chose lol)
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MessageSujet: Re: La carte de fidélité   Dim 16 Aoû - 9:45

là où je bosse, y'a une carte de fidélité, mais c'est avant tout une carte de crédit puisqu'on passe par un organisme de crédit.

le responsable administratif et le directeur nous demandent absolument de faire des cartes et aussi de faire des réutilisations.
Sauf que souvent, les clients passent voir un vendeur pour faire une commande (chambre à coucher, cuisine, électroménager, hi-fi,...) et le vendeur leur parle de la carte, et donc si le client n'a pas la carte et décide de la faire, ben c'est nous hôte et hôtesses de caisse qui la créons, sauf que ça fait comme si c'était le vendeur qui l'avait faite... cherchez la logique... c'est idem pour les réutilisations, si le client en a parlé avec le vendeur, ça passe comme si c'était le vendeur qui l'avait faite... alors que c'est nous qui encaissons !!

pff c'est nul
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MessageSujet: Re: La carte de fidélité   Dim 27 Sep - 18:42

Nous nous avons la carte fidélité et une carte de paiement aussi. Tout est fait à l'accueil sauf quand nous avons un défi carte fidélité (nous les lots sont ridicules sauf pour les 3 premiers où il y a des B.A)

Notre carte est surtout interessante le mardi (10% du montant des produits mousquetaires reversé sur la carte et le jeudi les points sont doublés).

Pour nous les employés nous avons automatiquement 5% du montant payé reversés sur la carte.
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isis
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MessageSujet: Re: La carte de fidélité   Mer 25 Nov - 23:59

Pour moi j'envoi les clients à l'accuiel et up

Elle est gratuite

Par contre si on a pas la carte en etant employée on est fiché
alors du style tu fais pas tes courses tout le monde le voix

voilà la mentalité
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paulineb647
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MessageSujet: Re: La carte de fidélité   Mar 28 Juin - 12:47

Madinina31 a écrit:
nous on a 2 sortes de cartes, 1 payante (genre carte de crédit, gratuite pour le personnel qui est obligé de l'avoir, pour nos remises perso) et 1 gratuite.
les 2 cumulent des euros.
c'est un auchan ca non? j'ai la meme chose et nous avons des challenge carte de fidélité(la gratuite) on gagne des lots si on est celle qui en a ouvert le +
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MessageSujet: Re: La carte de fidélité   Aujourd'hui à 1:23

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